Termini e Condizioni Generali di Vendita
Arte. 1 - Disposizioni generali
1. L'utente navigando in quest'area accede a teodoramilano.com , accessibile
attraverso l'url: https://www.teodoramilano.com
La navigazione e l'inoltro di un ordine d'acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
2. Le presenti Condizioni di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/05 modificato dal D.Lgs. 21/14 e D.Lgs. 70/03) a cura di
Teodora.Milano
Via G.Gherardini 6, 20145 Milano
3. L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.
4. L'utente è invitato a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita, i cui termini www.teodoramilano.com si riserva il diritto di modificare unilateralmente ed inequivocabilmente.
Si riserva il diritto di modificarli unilateralmente e senza preavviso.
Arte. 2 - Oggetto
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione degli ordini d'acquisto.
Accettazione di ordini di acquisto di prodotti su www.teodoramilano.com e non
disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sullo stesso sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi,
suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.
Arte. 3 - Conclusione del contratto
1. Per concludere il contratto d'acquisto sarà necessario compilare il modulo in formato elettronico ed inviarlo seguendo le relative istruzioni.
2. Contiene un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto e il suo prezzo, i mezzi di pagamento utilizzabili, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e le relative spese di spedizione e consegna, un rinvio alle condizioni per esercitare il diritto di recesso, modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
3. Prima di concludere il contratto, ti sarà chiesto di confermare di aver letto le Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul diritto di recesso e sul trattamento dei dati personali.
4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il modulo compilato dall'utente, previa verifica della correttezza dei dati in esso contenuti.
5. L'utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui avrà concluso la procedura d'ordine on-line. Ciò avverrà cliccando sul pulsante “Conferma Acquisto” al termine della procedura guidata.
6. Concluso il contratto, il venditore prenderà in carico l'ordine per la sua esecuzione.
Arte. 4 - Utenti Registrati
1. Nel completare le procedure di registrazione l'utente è tenuto ad attenersi all'art
indicazioni presenti sul sito e di fornire i propri dati personali in modo corretto e veritiero.
2. Una volta registrato, l'utente riceverà una email di conferma nell'indirizzo di posta elettronica da lui fornito. La conferma dovrà essere comunicata entro 48 ore.
Decorso tale termine, in difetto di conferma, www.teodoramilano.com sarà ripristinato
liberato da ogni impegno nei confronti dell'utente.
3. La conferma esenterà in ogni caso www.teodoramilano.com da qualsiasi responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L'utente è tenuto a informare tempestivamente www.teodoramilano.com di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni momento comunicati.
4. Qualora poi l'utente comunichi dati inesatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte degli interessati circa i pagamenti effettuati, www.teodoramilano.com avrà la facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino alla sanatoria dei fallimenti.
5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell'utente, www.teodoramilano.com fornirà allo stesso nome utente e password. Quest'ultimo riconosce che tali identificatori costituiscono il sistema di validazione dell'accesso dell'utente ai Servizi e l'unico sistema in grado di identificare l'utente che gli atti compiuti attraverso tale accesso gli saranno attribuiti e saranno per lui vincolanti.
6. L'utente si impegna a mantenere la segretezza dei suoi dati di accesso e ad
custodirli con la dovuta cura e diligenza e non cederli anche temporaneamente a terzi.
Arte. 5 - Disponibilità dei prodotti
1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l'utente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve in ogni caso essere considerata puramente indicativa poiché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.
2. Anche successivamente all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questo caso l'ordine verrà automaticamente corretto con l'eliminazione del prodotto non disponibile e l'utente verrà immediatamente informato tramite e-mail.
3. Qualora l'utente richieda l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto,
www.teodoramilano.com rimborserà l'importo pagato entro 28 giorni dall'
momento in cui www.teodoramilano.com è venuta a conoscenza della decisione del
l'acquirente a risolvere il contratto.
Arte. 6 - Prodotti offerti
1. www.teodoramilano.com vende complementi d'arredo (elettrodomestici, piatti, posate, pentole, candele, lampade, profumatori per ambienti, ecc.)
2. L'offerta è dettagliata sul nostro sito al link:
https://www.teodoramilano.com/pages/shop
Arte. 7 - Modalità di pagamento e prezzi
1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
2. In caso di errore www.teodoramilano.com avviserà l'acquirente il prima possibile consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo oppure l'annullamento. In ogni caso www.teodoramilano.com non sarà tenuta a fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non comprendono le spese di spedizione. I prezzi sono soggetti a modifica in qualsiasi momento. Le modifiche non riguardano gli ordini per i quali è già stata inviata una conferma d'ordine.
4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, questi verranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni fase del processo. I dettagli dell'ordine possono essere modificati prima del pagamento.
5. Il pagamento può essere effettuato tramite:
Arte. 8 - Consegna
1. www.teodoramilano.com effettua spedizioni su tutto il territorio italiano, escluso Stato della Città del Vaticano e Repubblica di San Marino.
2. www.teodoramilano.com effettuerà esclusivamente consegne a domicilio
dell'utente, forniti al momento dell'acquisto.
3. La consegna viene generalmente effettuata entro 2-4 giorni lavorativi, o, qualora non sia specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della scelta della modalità di consegna e, comunque, entro il termine massimo di trenta giorni. dalla data di conferma.
4. Se la consegna non è possibile, l'ordine verrà inviato a
depositare. In questo caso, un avviso specificherà il luogo in cui si trova l'ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.
5. Se non riesci a essere presente nel luogo di consegna all'orario concordato, ti chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.
6. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili decorsi trenta giorni dalla data in cui l'ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.
7. A seguito della risoluzione, gli importi verranno restituiti, comprensivi delle spese di consegna con esclusione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa da quella ordinaria offerta senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 28 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto conseguente alla risoluzione del contratto potrà avere costi aggiuntivi che saranno a carico dell'acquirente.
8. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate
esplicitamente al momento dell'ordine.
Arte. 9 - Passaggio del rischio
1. I rischi relativi ai prodotti passeranno all'acquirente a partire dal
tempo di consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita non appena pervenuto il pagamento integrale di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, comprese le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avviene in un momento successivo.
Arte. 10 - Garanzia e conformità commerciale
1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi compresa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, secondo quanto previsto dalla legge italiana.
2. Se l'acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore
qualsiasi persona fisica che agisce sul sito per scopi estranei all'attività svolta
evento imprenditoriale o professionale compiuto, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti;
Arte. 10 - Garanzia e conformità commerciale
1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito ivi presente
inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, secondo quanto previsto dalla legge italiana.
2. Se l'acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore
qualsiasi persona fisica che agisce sul sito per scopi estranei all'attività svolta
evento imprenditoriale o professionale compiuto, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l'acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un termine massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest'ultimo riconosciuto; che il modulo di reso online sia correttamente compilato.
3. In caso di mancata conformità, l'utente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad ottenere un prezzo adeguato riduzione o risoluzione del contratto relativo alla merce contestata e la conseguente restituzione del prezzo.
4. Tutte le spese di restituzione dei prodotti difettosi saranno a carico del venditore.
Arte. 11 - Recesso
1. Conformemente alle disposizioni di legge vigenti, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.Lgs 206/2005 a partire dalla data di ricevimento dei prodotti.
2. In caso di acquisti multipli effettuati dall'acquirente con un unico ordine e
consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricevimento
dell'ultimo prodotto.
3. L'utente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a
www.valbuzziw.it mediante una dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa
tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo:
Teodora.Milano
Via G.Gherardini 6, 20145 Milano
4. L'acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando l'eventuale
dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure
in alternativa, inviare il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B, del D.Lgs 21/2014, che non è obbligatorio.
5. La merce dovrà essere restituita a:
Teodora.Milano
Via G. Gherardini 6, 20145 Milano
6. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto di recesso entro un termine massimo di 28 giorni, comprensivo delle eventuali spese di spedizione.
7. Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs. 206/2005, modificato dal D.lgs
21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell'acquirente di aver rispedito i beni.
8. Il diritto di recesso non si applicherà nel caso in cui i servizi e prodotti di
www.teodoramilano.com rientrano nelle categorie dell'art. 59 del D.lgs
206/2005.
9. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dall'acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato tramite bonifico bancario, e qualora l'utente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessarie per il rimborso.
Arte. 12 - Trattamento dei dati
1. I dati dell'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dall'art
normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).
Arte. 13 - Clausola di salvaguardia
1. Nel caso in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla, per qualsiasi motivo, ciò non pregiudicherà in nessun caso la validità ed il rispetto delle altre disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Arte. 14 - Contatti
1. Ogni richiesta di informazioni potrà essere inviata via e-mail all'indirizzo di posta elettronica info@teodoramilano.com, telefonicamente al numero telefonico +39 333 748 5940
oppure tramite posta al seguente indirizzo:
Teodora.Milano
Via G.Gherardini 6, 20145 Milano
Arte. 15 - Legge applicabile e foro competente
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa
prevalente nel paese di residenza abituale dell'acquirente. Di conseguenza
l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge italiana.
2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte esclusivamente dall'autorità giudiziaria italiana. In particolare, se l'utente è un Consumatore, eventuali controversie dovranno essere risolte dal Foro del luogo di domicilio o residenza dello stesso secondo la legge applicabile.
Le presenti condizioni sono state redatte il 01/06/2022